Finanzguru Trade Republic Technischer Fehler: Trade Republic, eine beliebte Plattform für den Wertpapierhandel, steht im Rampenlicht, nachdem ein technischer Fehler aufgetreten ist. Dies hat zu Unannehmlichkeiten für zahlreiche Anleger geführt.
Trade Republic: Technischer Fehler – Was ist passiert und was können Anleger tun?
Am 1. Februar 2024 kam es bei Trade Republic zu einem technischen Fehler, der zu einer Unterbrechung des Handels führte. Der Fehler trat gegen 10:00 Uhr CET auf und betraf sowohl die Web-Plattform als auch die mobile App. Anleger konnten während dieser Zeit keine Aktien kaufen oder verkaufen.
Trade Republic hat den Fehler inzwischen behoben und der Handel ist wieder möglich. Das Unternehmen hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und erklärt, dass es den Vorfall untersuchen werde, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Was können Anleger tun, die von dem Fehler betroffen waren?
Anleger, die während des Ausfalls versucht haben, Aktien zu kaufen oder zu verkaufen, sollten ihre Aufträge überprüfen. Es ist möglich, dass diese Aufträge nicht ausgeführt wurden. In diesem Fall müssen die Anleger ihre Aufträge erneut erteilen.
Anleger, die Fragen oder Probleme haben, können sich an den Kundensupport von Trade Republic wenden.
Hier sind einige Tipps für Anleger, die von einem technischen Fehler bei einem Online-Broker betroffen sind:
- Bewahren Sie Ruhe. Technische Fehler sind bei Online-Brokern nicht ungewöhnlich. In den meisten Fällen werden sie schnell behoben.
- Überprüfen Sie Ihre Aufträge. Stellen Sie sicher, dass Ihre Aufträge ausgeführt wurden oder dass sie noch aktiv sind.
- Wenden Sie sich an den Kundensupport des Brokers. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie sich an den Kundensupport des Brokers wenden.
- Suchen Sie nach Informationen auf der Website des Brokers. Der Broker wird auf seiner Website in der Regel Informationen über technische Fehler und andere wichtige Ereignisse veröffentlichen.
Fazit:
Technische Fehler bei Online-Brokern können für Anleger frustrierend sein. Es ist jedoch wichtig, Ruhe zu bewahren und die oben genannten Tipps zu befolgen. In den meisten Fällen werden die Probleme schnell behoben und die Anleger können ihre Handelsaktivitäten wieder aufnehmen.
Weitere Informationen:
- Trade Republic Website: https://www.traderepublic.com/de-de/
- Trade Republic Kundensupport: <ungültige URL entfernt>